苏以沫回到鹏城总部,头一件事就是召集所有人开会。
众人心里都有不好的预感。
新官上任三把火,她之前在公司烧了一把火后就出去巡视,这次回来肯定会接着烧第二把火。
果不其然,他们的担心成真了。
苏以沫开会当天就拿了一沓文件冲大家道,“在我刚进公司第一天,我就让郝秘书向下发布一条通知:所有员工每天都要写一篇工作日志,不限字数。只要能概括你们的工作内容就行。但是半个月过去了,我让人收文件,却只收到这么点儿……”
众人脸色都跟着白了。有的人是没写,有的人是只写了两天,看没人过来收,他们就放弃了。也有人每天都在写,所以头昂得高高地,很是自豪。
“往轻说了,你们是阳奉阴违,不服从管理。往重了说,咱们公司自上而下的体制坏了。我一直以为私企超越国企的优势就在于我们反应速度快,从上至下发布一条规定,很快就能得到反馈,事实上,有些人对我的指令有折扣地执行。从我收到的回馈来看,大家的战略协同出现了问题。因为你们不认可我,所以不执行我发布的任务。但是你们这不是耍流氓吗?”
“你们领着我的工资,却不听我的指挥?就因为你们老员工、老领导就可以藐视我?”她敲了敲桌面,看着底下一张张脸,“这样尸位素餐的蛀虫,我们百福可养不起,也不想养!必须将这些人根除。”
她翻了几页,点了个名,“维修部部长许贺。”
众人面面相觑,而后看向许贺。对方如坐针毡,站起来。
“我出差的半个月,十二个工作日,你迟到七次,早退八次,旷工一次。每月可以有三次不打卡的机会,超过三次之后第一次迟到早退1-5分钟扣罚工资5元(6-10分钟扣罚10元,11-20分钟扣20元,迟到半小时按旷工半天,扣罚三天工资(来自新闻),旷工三次直接开除。按照公司规章制度,公司可以将你开除,连基本的上班时间都不能履行,你上什么班!”
当着全公司的面,许贺被公开处刑,羞耻感席卷全身,整张脸涨得通红,他低声为自己辩驳,“我没有迟到早退,不信你看考勤表。”
他不说这个,苏以沫也要说,她拿起桌上的考勤表,“你说得对。我一个不在公司的人都能知晓你迟到早退,考勤表上却完全没有记录,就因为你和前台的林小慧是情侣?”
林小慧额头滴汗,额头冒冷汗,战战兢兢站起来。
苏以沫淡淡吩咐,“林小慧明知故犯,包庇许贺迟到早退,情节恶劣,开除处理。”
大家看着苏以沫的眼神都不对了。许贺迟到早退的事情,有不少员工都知道这事,但他是部长,跟他们又不是一个部门,谁也没有告密。
但是万万没想到小苏总会知道。
要知道她之前只在公司上一天的班,期间除了巡查,没有跟任何员工私下相处过,她是如何知道的?
如果是郝助理告的密?也不对,因为郝助理压根不知道这事。这次小苏总出差都没带他,可见小苏总压根不待见他?难不成公司有人是她的内应?
那人是谁呢?
众人在心里嘀咕,纷纷猜测那人的身份。
许贺再无话可说。
苏以沫又重回刚才的话题,“刚刚说起工作日志,大家可能说它没用,浪费大家的时间。现在我告诉大家最大的好处。刚才我翻了一下有许多人没有完成,但也有人圆满完成。比如说维修部的郑小草,十二个工作日,每天的工作日志都认真完成。我翻过她的工作档案,从公司刚成立时,她就来公司了,工作一直兢兢业业,因为不懂溜须拍马,一直得不到晋升机会。通过她的工作日志,以及她平时的表现,我觉得可以提拔郑小草同志为小组长。干得好的同志,我们都要提拔。机会是留给有准备的人。而我翻工作日志就可以知晓大家每天的工作内容,从而提拔他。”
接着她拿《西游记》举例,“如果有晋升机会,唐僧会把机会给谁呢?”
大家议论纷纷,有的说是孙悟空,孙悟空一个不高兴,会踹掉团队,出来单干。唐僧不得不提拔他。
也有人说猪八戒,猪八戒嘴甜会来事,讨人喜欢。
沙僧呢?沙僧任劳任怨,吃苦耐劳,默默做事,不论做多苦多累的活都没有任何怨言。但他同时也最没有存在感,领导根本看不到他。
苏以沫继续道,“我们不能寒了真正为公司做事同志的心。如果这样的人得不到晋升,他心里会委屈,不愿意再兢兢业业做事,跟其他人一样摆烂。这种消极工作情绪会传染,影响大家的工作氛围。这是一件非常严重的事情。”
她冷声吩咐一条命令,“从今天开始,我将对公司上下进行一次改革。你们也可以称为狼性文化,也可以说它是淘汰机制。销售部分为十组,以三月为一期,业绩最差的那组领导会被淘汰,哦,我不会裁掉。而是让他退位让贤,重新做一名销售员,重新磨炼销售能力和组织能力。”
这次员工们全都傻眼,之前就听说要裁员,没想到她真的有了大动作。原本职工们人心惶惶,以为自己是被裁的那个。但是出乎大家意料的是她居然要淘汰领导,说是不裁人,但是从领导层掉到销售员,哪个领导能受得了这种落差,她只不过不想赔偿,想让领导主动辞职而已。这位妥妥的资本家啊。
“有人问为什么不淘汰销售员,反而要淘汰领导?”苏以沫似乎猜到大家所想自顾自回答,“因为销售靠提成吃饭,只靠那点底薪,还不如进厂拎螺丝赚得多。这些销售员都是领导招进来的,你们眼光好,会培养就能得到一位销售奇才。反之你们只会坑自己。”
销售部长举手,“可是公司开的工资不高,前来应征的销售员并不多。大多数都是矮里拔高个,这些人需要培训一段时间才能确定,对方能不能胜任这份工作。只靠面试很难确定对方的天赋。”
就连她自己都说,销售奇才是少数,而普通销售员才是大多数。现在让他们只靠面试就找到合适的团队,这不是成心为难人吗?
苏以沫颔首,“这就是我要说的第二条。从今往后公司会给销售员基础工资加五百。前来应征的销售员会比以前翻几倍,你们可供挑选的机会就多了。新人确实需要培训才能确定对方的销售能力,但是别忘了我们还有一个月试用期。一个月足够你们确定对方有没有销售潜质吧?”
许多老板采用低底薪+高提成,以为这样能够刺激员工多卖货。事实上这就是个误区。
如果底薪低,从一开始就不会吸引太多销售员前来应征,又谈何培养销售员呢?高底薪可以保障销售员的基本收入,能够吸引大量的销售员前来应征,有一个月试用期,完全可以挑到满意的员工。
其他人再也没有二话,销售员们刚开始还被大家同情,这会儿却是满脸兴奋,毕竟加底薪可是实实在在的好处。
接着苏以沫又宣布对其他部门进行考核。
一时之间人人都开始有一个觉悟,虽然小苏总年纪小,但是她管理手段丝毫不输张总,不,或者说两人各有千秋。
张总是开拓型,她的商业嗅觉和眼光往往能带领大家往前冲,她本人也不拘小节,只要能完成她交待的任务,她可以容忍你的小缺点。
小苏总是进击型,她喜欢规范化管理,一切都要按规定办事,同时又要保持高效率。为此她愿意为你提供各种方便,比如管理软件、电脑等等。同时她也会提拔兢兢业业办事的职工,给大家向上攀爬的机会。
如果喜欢混日子的员工可能更愿意跟着张总干,毕竟张总要求并不高。但是有事业心的员工更愿意跟小苏总,因为她慷慨大方,舍得下本。说不上谁更好,只能说这母女俩的处理风格完全不同。
宣布完这条,苏以沫又给大家介绍新的销售顾问。
一位四十多岁,西装革履的男人走进来,“大家好,我叫魏祥,以前在喜隆汽车担任销售经理。此次能够加入百福,跟大家一起共进退,是我的荣幸,希望我们以后能够合作愉快。”
苏以沫介绍魏祥的业绩,“他曾经在车展上创造三天卖掉168辆汽车的傲人业绩。他带领的销售团队业绩斐然。这次我能把他挖过来,就是想让他带领公司更上一个台阶。”
魏祥的出现给销售部长带来不小的威胁,这人实战经验这么丰富,自然不可能只当个顾问这么简单,会不会是接替他的位置?
就在销售部长忐忑不安时,苏以沫继续道,“接下来我要宣布一件事。公司从今年开始会进军海外市场。”
众人神色不怎么好。毕竟国外环境并不比国内好。此时进军国外有些自不量力。
苏以沫淡淡道,“我做过调查,发达国家竞争太大,我们的汽车跟他们还有差距,只能靠低价策略占有一席之地。金融危机席卷全球,底层百姓是直接受害者。他们买不起汽车。但是我们可以进行差异化竞争。”
她指出什么是差异化竞争,“有些国家是许多发达国家不愿意去、不愿意吃苦,我们可以去这些比较落后的地方卖我们的汽车。”
苏以沫看向魏祥。
对方郑重其事道,“接下来我会在公司内外招聘销售员,组建20个团队,带领他们前往巴基斯坦开拓市场。”
销售部长终于松了一口气,原来不是要换掉他。只是他心里有些疑虑,去那些落后的地方卖车,生活条件会很艰苦,在国外人生地不熟,有人愿意去吗?
苏以沫又继续补充,“之前说的狼性文化,这边还有一个补充。从今天开始公司要进行人才储备。我们需要培养干部,在客户层面、服务层面和产品体系层面进行强度训练。咱们公司现在的管理体系有个明显的漏洞。我发现公司根本没有产品经理这一职位。这是个很严重的问题。产品经理从产品的创新设计到上市的创意发布,他可以组织跨部门团队合作。他最了解客户的需求,把客户的需求变成方案,再交付给客户。如果没有一个人将这个流程串联起来,我们永远不能做出最适合,最满足用户需要的产品。(来自百度百科)”
这话算是说到大家心坎里去了,许多部门都是深有体会。比如售后服务部将用户反馈记录下来,然后让维修部解决。研发部门和生产部门只能设计下一个产品才会来看这些总结,避免犯之前的错误。
这等于亡羊补牢,而且也浪费大量的人力物力,何不一开始就听取用户需求呢?
除此之外,苏以沫又表示,“公司需要重新制定管理流程。现如今的管理体制混乱,松散,会带来许多隐患。无法成为一个国际化大公司。”
大家没想到她的野心这么大。虽说百福是上市公司,这几年也进军欧美市场,但是因为它的销售额占比太少,少得可以忽略不计,大家并不认为百福是一个跨国公司。
而小苏总此举就是将百福打造成国际大公司。这步子是不是迈得太大了?
众人心里无不腹诽,但是谁也没有当着她的面说丧气话。这位是个狠人,她跟他们这些老职工没有感情,说辞退就辞退,半点情面都不讲。
开完会,苏以沫让大家各自散去。
每个部门都人心惶惶起来,尤其是销售部,最为紧张。
苏以沫招郝思明进办公室,问他网吧卖得怎么样了?
郝思明正想汇报这件事,“已经商谈好了价格,就等你回来签字呢。还有……”他顿了顿把股价下跌的事说了。
说起来这件事只能算是连锁反应。本来跟百福没关系,但是却连累百福下跌。股价下跌关乎公司投资款以及贷款,他不能不提。
那两位秘书提醒过苏以沫,但她没什么反应,郝思明拿不准她的态度,想再试探一次。
苏以沫见他提起这事,抱着胳膊看向他,“该不会是高管私下炒股吧?”
按照规定高管知晓内幕消息,不允许炒股。但是这种一般私下里进行,想查也不容易。
郝思明没想到小苏总反应这么机敏,他只是提了下股票,她居然就想到这些了,一时之间不知该如何回答。
苏以沫让他提醒高管以后不能炒股,“这是违规行为。之前的我就当不知道。下次被我抓到,我会按照国家规定将股票收益全部归公司所有,到时他们别哭爹喊娘。”
郝思明点头应是。
说完这事,苏以沫紧接着又补充,“港股已经触底反弹,现在只是在区间内震荡,股价上上下下起伏很正常。不用太担心投资和贷款。”
郝思明点头应是,他小声提醒她,股票下跌以及她的一系列改革,高管们可能会对她心存不满。
以他的身份特地提醒苏以沫,算是主动示好的意思。
苏以沫哂笑一声,“论炒股,他们只能算是业余选手。我才是专业的。”
郝思明愣了一下,拍了下脑门,瞧他这脑子居然把这么重要的事给忘了。小苏总可是金融毕业,还在国外留学过,最擅长的就是炒股。
苏以沫从抽屉里拿了一份文件递给他,“他们不能炒股,可以投资这个基金。收益还不错的。”
郝思明不明所以接过,低头一瞧,居然是苏安基金在2008年的战绩。
苏安基金炒的是港股和美股,她只在港城媒体上宣传,许多鹏城人连听都没听过这家公司。
郝思明知晓这是她开的基金公司,也听张总吹过她赚了不少钱。但是空口无凭,底下的人根本不会相信。现在有这份宣传册,只要上网查一查,就能知晓这家基金公司持有基金的过往涨幅情况。这种事造不了假,也没法造假。
一年涨幅足有156,别人亏得跳楼自杀,她却在这场危机中赚得盆满钵满,她在金融方面的天赋太牛了。
郝思明心潮起伏,心里甚至升出把家产全都投到苏安基金的念头,就在这时,苏以沫的声音打断了他的思绪。
“管理软件买了吗?”
郝思明不敢怠慢,将那些思绪挥出去,颔首,“买了,我把下面那层边上的办公室清出来,作为服务器,又招了两名管理员负责此事。”
苏以沫满意点头,又吩咐他办一件事,“你要号召大家学习软件,以后我们公司要自动化办公,不能再像以前,效率太低。现在哪家上市公司还自己汇制表格?说出去能让人笑掉大牙。”
郝思明迟疑,“可是这样的话我们需要采购一批电脑。”
“从网吧那边均点能用的,能省则省。我们公司信息化进程还是太慢了。不用电脑如何高效率办公?”苏以沫大手一挥,批准此事。
郝思明点头,却没有急着走,而是问她关于会上的人才储备和管理体制问题,“这要怎么做?是让领导层推荐人才吗?还是对外招聘?”
苏以沫摆手,“不必了。我会引进先进的管理体制。”
郝思明点头应是。,.
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