猫咖说到底也是个公共休闲的娱乐场所，所以对客人的迎来送往也是个技术活。
店员们干的都是服务行业，所以正常情况下对待客人的时候一定要礼貌端正，这样才会给客人留下好印象，也方便招揽回头客，礼貌端正的话办会员卡的成功率都要高一些。
毕竟猫咖一个月的基础工资才四千，想要工资高就得从会员卡提成这边下手。
嘴甜会来事儿才能挣得多。
像小雪和芳芳在对待客人的时候都有自己的话术。
小雪说：“咱们平时干完活儿之后往门口这么一站，然后又探头往里看的客人就招呼一声‘你好，要进来玩吗？’，如果客人要进来就让他们先看看咱们的入店通知。咱们店一共有五点要求，这五点要求都要和客人解释清楚，如果解释不清楚，一旦客人这边出现什么问题，我们就得赔偿。所以这个一定要记清楚。”
“还有就是不要和客人争执，一旦发生冲突咱们往地上一躺就行，千万不能骂客人。这一点千万要记住，被发现骂人的话会被扣钱。”
小雪刚来那会儿包括前两次的事件都因为嘴快对客人说了几句导致自己被扣钱。
“咱们招待客人的时候尽量做到见人说人话，见鬼说鬼话。比方说来了个美女你就喊一声漂亮小姐姐或者小妹妹，来了个男的就喊小哥哥，尽量说点客人喜欢听的话。这样客人开心了，也就愿意掏钱了。如果遇到那种神经病客人，也就只能忍着了。然后看见带着孩子的客人时就可以推一推咱们的会员卡了。简单的很，一般都能成功。”
小雪和芳芳靠着办会员卡，每个月都能拿六七千块钱。
这种普通人一听就很激动的事情在沈念这儿激不起任何水花。
六七千对她来说太少了，根本不算什么。
沈念表示拒绝。
她才不愿意做这些吃力不讨好的事情。
沈念的性格比较恶劣，根本做不来这种表面笑嘻嘻，心里mmp的事情。
她的脸色永远比她的心情更难看。
不说话的时候很容易让人产生这人不好接触的感觉。
小雪和芳芳看着她的时候还好一点，一旦两人转身去忙的时候，沈念必出问题。
一个星期下来，叶鹿竹手机上收到了好几个投诉电话和差评。
她将手机丢给沈念看。
上面指名道姓说沈念既然不想做这份工作就不要出来影响客人的心情。
叶鹿竹等着沈念给一个说法。
沈念几乎是逐字逐句地看过所有的差评和听完所有电话录音之后对叶鹿竹说：“我没错。我错在哪儿了？”
她甚至拿出自己的手机给差评骂她骂的最厉害的那几位客人打电话。
那头一接通她就语气森然地点评：“我还真没想到你这么矫情。”
随后自信且狂傲地挂断电话。
一连打了好几个差评人的电话，还是大半夜打的，电话效果和午夜凶铃有的一拼。
沈念没有任何解释。她直白的看向叶鹿竹，再次说出自己的诉求：“我想回学校，不想继续在猫咖。猫咖的活儿影响我学习。”
系统：“！！！真不敢相信这是从我大女鹅嘴里说出来的话！我是不是又开始做梦了！”
叶鹿竹提醒：“影响你学习还是影响你谈恋爱？许闲乘晚上陪你熬夜到三点，白天上完课还要和你聊天，你就一点都不心慌？期中考试马上就要到了，他的第一名要是被拖下来，到时候你要怎么办？”
沈念被戳中心事，差点炸毛。
叶鹿竹挑眉：“谈恋爱这事儿我先不说，你还记得你来猫咖之前我是怎么和你说的吗？”
沈念：……
“如果你在猫咖里能够好好表现，我当然会酌情和班主任商量让你提前回去，但是你现在这个样子，我得怎么酌情？”
沈念揉揉耳朵，装聋作哑。
“猫咖是服务行业，你觉得自己没错这没有问题。但是你说自己没错就可以解决这些差评的存在吗？嗯？”
沈念张嘴反驳：“那我就要任凭她们骂我吗？哪有这样的好事儿。我本来就没有错，为什么要为别人犯的错承担后果？我去猫咖是我选择的吗？还不是你强行把我送过去的？当初直接让我去学校不就行了吗？也省得在这里浪费时间。”
她翻了个白眼，直接转身不看叶鹿竹。
系统气得数据乱流：“啊啊啊！！大女鹅一点都不听话！！”
叶鹿竹淡定道：“选择权和决定权一开始就在你自己身上。你觉得我让你去猫咖是故意折磨你？”
沈念噘嘴。
“连我的话你都不当回事儿，我怎么知道你能不能把老师的话当回事儿？我怎么知道你回到学校之后会不会故态复萌？我又怎么知道自己会不会一走进学校就被人说‘啊，你看她就是那个xx的妈妈，一看就没有好好管孩子。’”
“我问你，这个时候我应该怎么办？我能当场直接用皮带抽你吗？”
沈念说不过她，梗着脖子不说话。
相同的场景再一次上演。
无声抵抗最为致命。
谁知道这傻丫头又在心里想些什么。
叶鹿竹用意识对系统说：“操纵我的手机给工具人发个托腮表情。他会知道怎么做。”
系统比了个小胖肉ok的表情。
这时沈念的手机响起特别关注发来信息的铃声。
她着急回消息。
叶鹿竹非不让她走，就故意馋她。
沈念气急败坏。
但是又不敢在已经拿出皮带的叶鹿竹面前放肆。
她都快急哭了。
系统：“宿主，这样做大女鹅真的不会更恨你一点吗？这样她还会听你的话吗？要不还是实施怀柔政策？”
“怀柔政策有用的话，你以为她现在还能乖乖坐在这儿？”
系统仔细想了想：“倒、倒也是。”
暴力果然能解决一切不顺心的事儿。
“但这样岂不是很容易被一号非法入侵者钻空子？”
“不会。”
谈了恋爱的女高中生除了自己男朋友，谁的话都不听。
一开始只听一号非法入侵者的，现在又只听男朋友的。
真不愧是真假千金作对抢男人的文。
专一的令人害怕。
最后叶鹿竹让沈念在沙发上坐到沈念真的掉眼泪。
沈念小声说：“我错了。”
正在意识海里和系统看电影的叶鹿竹抬头看沈念。
沈念以为她没听见，屈辱地说：“我错了。明天我会在猫咖好好干，我会听话，不会再犯事儿了。能让我回去了吗？”
叶鹿竹让系统暂停播放。
她看向眼眶红红的沈念。
沈念哭起来的时候不仅眼睛会红，鼻头也会跟着泛红。整个人看起来可怜兮兮，像是受了什么天大的委屈。
明明生气的要死，却只能伏小做低。
这小模样还挺有趣。
叶鹿竹勾唇，她开口道：“你录音。”
沈念顿时感觉更屈辱了。
好不容易录到叶鹿竹满意了，沈念这才得已回房。
没等多长时间，喜欢偷偷吃狗粮的系统就蹦跶着给叶鹿竹转播现场。
沈念回到房间后一看时间都十二点了。
她赶紧给班长打电话，那头熟悉的声音传出来后沈念眼眶一酸委委屈屈的叫班长的名字。
那头班长直接急了：“怎么了？怎么哭了？谁惹你了？我去教训她。”
沈念带着哭腔说：“女魔头。”
班长：“……”
班长带着必死的决心：“我冲了，记得替我收尸。”
这头的叶鹿竹果然收到班长小心翼翼的问候。
工具人：阿姨你睡了吗？
工具人：小念脾气是不太好，但是您也不能这样做吧？咱们有话其实是可以好好说的，不一定要用这种方式。小念其实很好说话，只要和小念说明白了她基本上都会听的。您今天这样直接把小念骂哭的行为是不对的，希望您好好改正一下。
过了三秒。
工具人撤回了一条消息。
工具人：阿姨我错了，对不起。
工具人：跪下了。
工具人：求您了。
那头系统在癫狂的笑声中给叶鹿竹发了一张截图。
截图如下：
班长：截图.jpg。阿姨太过分了。不过阿姨都是为了你好，只是方法用错了。
沈念：……她没打死你吗？
班长：没有。
叶鹿竹心情复杂。
沈念的房间里。
叶鹿竹说的话突然浮现在沈念的脑子里，被班长逗开心的沈念这才看见班长眼底的疲惫。
她想起这段将近半个月的时间里，除了自己熬夜以外，班长也天天陪着她熬夜。
她说：“许闲乘，你去睡觉吧。”
“嗯？想睡觉了？”班长笑着说：“这回怎么不叫我班长了？”
班长笑起来的声音有点苏，沈念根本抵抗不了。
她小声说：“就想叫你名字不行啊！”
“行行行。想睡觉的话就睡吧，我听着。你睡着了我再挂。”
沈念点点头，她把电话放在床头，头一次反省自己。
她听着电话那头发出的洗漱声，失眠了。
沈念不敢让班长发现自己没睡着。
她一直听着班长洗漱完上|床，有舍友问他今天怎么这么早睡觉。
沈念听见他说：“女朋友困了。”
临睡前班长还低声问了句：“念念睡了吗？”
沈念不敢回答。
整整一晚，她原本以为会挂断的电话打了整整一晚。
凌晨五点，她翻身的时候发出了一点声音，原本以为睡了的电话那头传来班长微哑的声音：“我在。”
沈念瞪大了眼睛。
她不敢想象。
这样的情况发生了多少次才让许闲乘在睡梦中都下意识安|抚她。
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