为了掩人耳目,免得被看出来这储值卡业务其实是针对“某一特殊顾客群体”专门开放的,舒墨还专门研究了一番。
“过去的超市还有不同的优惠活动呢,暖暖温泉也应该不断推陈出新,才能更好地留住顾客。”
第二天一早的餐桌上,舒墨郑重发言。
旁边的顾笑趴在桌子上,睡眼惺忪,脑子还没清醒过来,先表示赞同,“老板说得有道理。”
刘雪柔喝了口粥,思索片刻,“没错,温泉虽然是垄断经营,但也可以适当地想一些促销手段。比方说用储值卡购买某些种类的商品,可以享受折扣和优惠,以此来促进消费。”
现在的暖暖温泉和刚开业时早已不可同日而语,商品种类多样,数目繁杂,不同商品的受欢迎程度不同简直再正常不过。
虽然饮品区是即时点单、现场制作,并不会有这种困扰,但刘雪柔经常和其他员工待在一起,自然也从他们口中听说了一些。
比如补货时,会发现某样商品卖得比较慢,甚至一些热食直到闭店都没卖完,无法再出售,最后不得不处理掉。
其实在刚刚开业的时候,舒墨在一段时间内还能做到来一位客人再当场进货,包括关东煮也是在客人点单后现煮的。但后来顾客越来越多,来不及现做和当场进货,又觉得柜台长时间空着也不好看,于是只能开始囤货。
效率是提高了,可也开始出现了滞销品。
废弃食品其实本就是运营成本的一部分,但难免让人觉得浪费和可惜。
如果有了限时促销,那就可以抵消一部分成本了。
这么想着,刘雪柔恍然,觉得自己好像理解了舒墨的想法。
她心悦诚服地说:“老板您真厉害!”
舒墨:“……”
总觉得她好像误会了点什么。
她之前满脑子想的都是怎么让魔物们顺利在温泉消费,所以没有考虑那么多,但刘雪柔这么一说,舒墨顿时收获了一些新想法。
她有种忽然间思路通彻的感觉。
过去世界的超市推出购物卡,一是为了让顾客养成在本店消费的习惯——在哪里都能买到米面粮油的情况下,人们当然会更倾向于去持有购物卡的那一家,先将卡里的钱花完再说。
二来,与之相伴的优惠措施,也能极大地刺激顾客热情,增加消费。
前者舒墨用不上,毕竟全世界也只有这么一家温泉旅店,但有没有可能再搞一些优惠措施出来,给那些老顾客一些新鲜感?
上次特产区开放时举办的活动就收获了大量好评,还有不少客人在错过礼品后,念念不忘,问舒墨什么时候能再办一次。
不如就参考这个思路。
说干就干。
思路疯狂涌出,舒墨三两下将那碗米粥刮干净,端起餐盘,告别两人后匆匆离开了餐厅。
当天下午,主楼大厅就开辟了一个小小的充值角。
舒墨临时找到谢青云约稿,推出了一整套储值卡,卡面上印着全职业的q版图像,充上100点便可自行选择一张领取。
和上次特产区开放时的满减活动一样,限时充值还能收获赠送的额外点数,活动限时两天,给了不在温泉的小镇居民们听到消息后赶过来的时间。
“凭借储值卡消费可以积累积分,用积分可以换取小礼品,还可以享受部分商品的限时折扣,福利多多。”
派来负责充值区的女店员笑容极具亲和力,脸颊一个甜甜的小梨涡,对来往顾客热情招呼道。
听见有福利,不少人都停下脚步。
末日里赚钱不易,难得能碰上薅羊毛的机会,谁都不想错过。
“这卡做得还挺漂亮的。”
充值角的玻璃柜台里展示了一套卡册,一人趴在台面上往里看去,惊奇道。
“还是穿着游戏职业装的小人呢!”
她指着一位身穿骑士战铠的小人,乐了。
小人画功精细,披风在风中猎猎飞舞,寥寥几笔便勾勒出活灵活现的小表情,这位骑士玩家差点被萌坏了。
“给我来一张骑士卡吧。”她当下指名要了这张。
另一人定睛看了会儿,觉得这些图案有些眼熟,“诶,这一套储值卡是不是和手工艺品店里卖的毛线玩偶是配套的?”
“是的,卡面也是我们手工艺品店的师傅亲自设计绘制的。”女店员微笑,有意无意地吐出舒墨要她强调的情报,“只要充值就能免费领取哦。”
“手工艺品店的师傅……”
那人皱着眉,喃喃地重复两遍,眼睛忽然睁大,“那不是谢青云吗?”
“谢青云画了我的职业的q版画?”人群中,一位锻造师发出追星成功的惊喜尖叫。
锻造师只在最初设计物件时会画画,而那些手稿最终都不会呈现在众人眼前,难得有个机会看见谢青云的画,多难得的收藏品。
他挣扎着穿越人群,一路扑腾过来,“麻烦给我也充一张。”
还有一个跟着儿子一起来的阿姨,被免费两个字吸引了注意,“这么精致的卡片,免费送我们啊?”
女店员:“是的,现在充值还能免费赠送额外点数,都是可以直接用来在温泉消费的。”
如果说阿姨对免费的卡片只是略有兴趣,那接下来这“赠送额外点数”六个字就彻底戳中了她的神经。
她不敢相信地抬头望过来,“点数也能送?”
“对,充300点送20点,充500点送40点,请大家量力充值。”说到最后,女店员提醒。
储值卡毕竟只能在温泉使用,万一有人一上头充了太多,回头在游戏内急需用钱时却发现点数不够,那就麻烦了。
也是出于这种考虑,舒墨才没有设置更高档次的充值优惠。
“40点?这么多!”阿姨这下急了,生怕晚来一会儿活动就结束了,拉着女店员的手道,“小姑娘,你
等等啊,我这就去找我儿子。”
只是把点数换个地方存着,竟然就能白赚一天的收入,不充才是傻子呢。
——别看上次特产区满减也是满300减20,但那是必须消费才能享受的折扣,和充值赠送的点数完全是两回事。
还有些本来想预订房间的玩家听见消息,这时也跑过来。
他们算了笔账,一间含室内温泉的小型家庭套房住上一晚需要花费500点,这500点总归要花出去,可如果先充值拿卡,再刷卡消费,还能多拿40点。
相当于什么都没做却平白得了40点,而且通过储值卡消费,还能获得积分,在日后兑换小礼品。
这都是旅店的羊毛啊!
这么一算,哪怕是一些原本觉得办卡麻烦的玩家,也纷纷跑来储值了。
于是一时间,温泉内的顾客都挤到了充值角,辽阔的主楼大厅内只有那一片格外热闹,人满为患,衬托得前台和特产区空空荡荡的。
顾笑趴在收银台边,胳膊肘抵在台面上,单手托腮,嘟囔道:“老板,我们这样真的不会亏本吗?白白送出那么多点数诶。”
她看着那络绎不绝办卡的人群,真切地感到有些心疼。
“怎么会?”舒墨趴在旁边,和她姿势一模一样,也托着腮帮子。
——或者不如说,是顾笑经过这段时间来的浸染,终于被咸鱼老板同化成了一个样子。
两人大大咧咧地在上班时间摆出摸鱼吃瓜的姿势。
舒墨远远看着充值角那边激烈的战况,啧啧感慨。
果然,“有便宜不占白不占”才是人类最大的驱动力。
她对着还在困惑的顾笑解释,“注册储值卡,就相当于一起拥有了一张积分卡,所有拿到卡的顾客,都会不自觉开始计算还差多少积分能拿到小礼品,大家都会乐意稍微多买一点,换一个免费的赠品……在无形中刺激消费,长远看来,一定不会亏的。”
何况,旅店又不像过去的一些无良美容院健身房什么的,是小镇官方认证过的“靠谱商家”,玩家不必担心卷款跑路,完全可以放心充值。
从旅店的角度看,顾客粘度提升了,而从顾客的角度又收获了货真价实的福利,皆大欢喜。
“何况都开业这么久了,也该回馈一下老顾客了嘛。”腿有点酸,舒墨换了个姿势,笑笑。
似乎是应和着她的话,女店员的声音再度响起。
“大家先不要急,我们这次还有个特别优惠,在活动举办的两天时间里,只要是温泉的老顾客办卡,就能按照过去的消费记录兑换不同档次的小礼品,时间有限,大家可以互相转告一下,不要错过了。”
“过去的消费竟然也算数?”有位精英玩家走上来,好奇道,“我办张卡,你帮我看看能换到什么礼品吧。”
【已消费:500点】
【获得:[暖暖温泉储值卡]1】
【点击查看】
【余额
:540点(40点赠点)】
【积分:0】
在发现那40点竟然是货真价实的之后,这名精英玩家眼底浮现笑意。
他虽然并不差这40点,可就像过去月薪几千上万的人也会为了几毛钱收益反复刷小视频一样,能薅到免费的羊毛,没有人会不开心。
这么一想,暖暖温泉每次举办活动时,福利发放得都很爽快,甚至还会考虑到之前消费过的顾客,让他们也参与到优惠中来,让人心中格外熨帖。
他暗暗思忖着,对旅店的好感也在无形中提升不少。
女店员操作了一番面板,微笑道:“检测到您的消费记录满足第一档礼品要求,可以兑换三次按摩服务,或是一次别馆免费入场券,时间不限,您在去别馆的时候告知我们的员工就可以。”
想不到旅店出手这么大方,这一下可帮他省了上百点,身后羡慕声四起,精英玩家的脸上跟着露出喜色,“好嘞,谢谢啊!”
“没关系的。”女店员礼貌道。
等到精英玩家离开,下一位顾客赶忙上前,“麻烦你也帮我查一下吧……”
“好。”她操作两下,“您的消费记录满足第三档礼品的兑换资格……”
那名精英玩家闻言,回了下头,看见站在柜台前的普通玩家时,自得一笑。
他没急着走,站在原地,想听听第三档和第一档的差别。
然后就听女店员道:“第三档可以免费兑换烤红薯或是糖炒栗子一份。”她笑容甜美,“您可以在商业街找到我们新开的流动小摊。”
精英玩家:“?”
你刚刚说什么玩意儿??
他懵逼地看看自己价值一百点的别馆门票。
怎么总觉得自己这第一档的奖励,含金量一下就下去了呢……!
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